POLÍTICA DE CALIDAD DEL GRUPO CARTOPEL
Consideramos a la calidad en su concepto integral, como la filosofía y práctica idónea, capaz de brindar ventaja competitiva frente a las cambiantes situaciones del mercado y necesidades del consumidor. En tal virtud, es Política de Calidad de nuestra Empresa:
CONOCER Y SATISFACER LOS REQUISITOS DE EMPAQUE DE CARTÓN CORRUGADO DE NUESTROS CLIENTES, TRADUCIRLOS EN PRODUCTOS Y SERVICIOS EFECTIVOS, ASEGURANDO ESTOS RESULTADOS MEDIANTE UN MEJORAMIENTO PERMANENTE DE NUESTRA GESTIÓN.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Determinar los requerimientos del cliente y mejorar de manera permanente su satisfacción.
- Eliminar las causas de reclamos de clientes.
- Mejorar la efectividad (eficacia y eficiencia) de los procesos
Estos Objetivos se encuentran desplegados a través de indicadores de gestión respectivos.
Dr. Rodrigo Cordero
GERENTE GENERAL
GERENTE GENERAL